口碑营销从商品评论上做足功夫
作者:admin 日期:2010-05-25
众所周知,口碑营销是时下网络营销最重要的营销手段之一。口碑营销的特点就是人们对一种产品或服务的感受很好,处于自己的感受把产品和服务传达给 第三者,从而让其他人了解这个产品或服务。之所以众多的网店则把商品评论作为口碑营销的第一站,不仅仅是因为商品评论是进入消费者大脑的第一“口碑印象”,还是一个商品SEO的利器。丰富的商品评论可以及时更新商品信息页面,增加页面权重,从而提高搜索引擎排名。因此,在商品评论上做足功夫将大大提高网店销量。下面说说网店的商品评论具有哪些“消费行为”功能。
• 让消费者参与贡献内容,从而产生归属感,更愿意掏钱给我;
• 让新来的同学们看到“还有那么多人在这里买东西”,从而更相信我;
• 让消费者看到对产品“公正”的评价。
• 看到其他消费者正面的评价,有助于打消购物疑虑,产生购物行为;
• 让消费者参与贡献内容,从而产生归属感,更愿意掏钱给我;
• 让新来的同学们看到“还有那么多人在这里买东西”,从而更相信我;
• 让消费者看到对产品“公正”的评价。
• 看到其他消费者正面的评价,有助于打消购物疑虑,产生购物行为;
电子商务:一个没有壁垒的未来世界
作者:admin 日期:2010-03-12
日前,《创业家》杂志发表对京东商城刘强东的专访。“10年10亿才能做好电子商务”,此言一出,语惊四座。京东商城素以低价策略享有“网上国美”之称,是什么样的因素会引发刘强东如此感言?
国美也好、苏宁也好,还有曾经的永乐、五星,家电行业是一个非常成熟的红海竞争区域,规模化和低价策略几乎成为了这个行业别无二致的生存选择。京东商城以后起者身份闯入红海,规模上与国美、苏宁不可同日而语,它可以依靠的只有采用线上电子商务手段带来的销售成本上的比较优势。而现在京东面临的局势非常严峻,国美、苏宁已经发现电子商务直面终端客户的作用,开始拓展网上卖场,压缩着京东的生存空间。
另一方面,由企业(商家)自主建立的独立电子商务,其发展趋势也如火如荼、正以指数化的形式增长。网上卖场并不是电子商务唯一和最重要的存在形式,过去一家企业想跨入电子商务领域,其中最重要的一步就是要花费大量的时间,金钱去做庞大的信息系统的开发工作,刘强东所言“仅是信息系统的开发这一项,没有 2~3个亿是做不出来的”真不是危言耸听。然而,随着电子商务技术的发展,技术的革新,出现了ShopEx这样优秀的标准化独立电子商务软件系统,帮助许多企业可以轻松的进入电子商务,并能省去高昂的系统开发成本,也使得对网上卖场形式赖以生存的企业需求和服务价值进行着创新性的颠覆。在这样的环境下,刘强东所言可能会误导一部分企业,不仅仅是消费者,尤其针对企业、商家有可能认为电子商务具有高昂的成本和进入壁垒,其言辞可能会误导一部分企业止步不前,简单的去维持既有的生存空间。
国美也好、苏宁也好,还有曾经的永乐、五星,家电行业是一个非常成熟的红海竞争区域,规模化和低价策略几乎成为了这个行业别无二致的生存选择。京东商城以后起者身份闯入红海,规模上与国美、苏宁不可同日而语,它可以依靠的只有采用线上电子商务手段带来的销售成本上的比较优势。而现在京东面临的局势非常严峻,国美、苏宁已经发现电子商务直面终端客户的作用,开始拓展网上卖场,压缩着京东的生存空间。
另一方面,由企业(商家)自主建立的独立电子商务,其发展趋势也如火如荼、正以指数化的形式增长。网上卖场并不是电子商务唯一和最重要的存在形式,过去一家企业想跨入电子商务领域,其中最重要的一步就是要花费大量的时间,金钱去做庞大的信息系统的开发工作,刘强东所言“仅是信息系统的开发这一项,没有 2~3个亿是做不出来的”真不是危言耸听。然而,随着电子商务技术的发展,技术的革新,出现了ShopEx这样优秀的标准化独立电子商务软件系统,帮助许多企业可以轻松的进入电子商务,并能省去高昂的系统开发成本,也使得对网上卖场形式赖以生存的企业需求和服务价值进行着创新性的颠覆。在这样的环境下,刘强东所言可能会误导一部分企业,不仅仅是消费者,尤其针对企业、商家有可能认为电子商务具有高昂的成本和进入壁垒,其言辞可能会误导一部分企业止步不前,简单的去维持既有的生存空间。
10年10亿才能烧好电子商务?
作者:admin 日期:2010-03-10
众人拾柴火焰高,只有充分利用现有资源,进行有效地整合也必然会寻找到进入电子商务市场的捷径。 不久前,京东商城的刘强东表示,10年10亿才能做好电子商务。众所周知,近年来,京东、凡客诚品等新兴的电子商务网站发展势头很猛。不过,对于刘强东此言,笔者还是有不同的看法。诚然,电子商务是有一个烧钱的过程,但是不是必须这么多这么长时间?早期的电子商务发展经历了这个过程,但是随着淘宝等平台的崛起电子商务的发展也进入到一个更多元化的发展阶段。
刘强东的10年10亿发展主要指的是自主经营型的电子商务公司,如京东商城、亚马逊等,并不包括平台型电子商务,如eBay、淘宝等。对此,笔者觉得刘强东此言有一定的道理,但也未免有些武断偏激,毕竟电子商务的发展是多元化的,即使是自主经营型的电子商务公司也是百花齐放的。
我们仔细看看刘强东的观点。时间长。一条完整的供应链,包括从设计、研发、原材料供应管理、生产、推广、销售、支付、配送,最终到达终端消费者手中,自主经营型电子商务公司几乎承担了整条供应链中一半以上环节:从厂商的生产线下线开始,一直到到达消费者手中,所有环节都涉及了。庞大复杂的信息系统开发,这些系统的研发没有五年时间是根本无法建立起来的。烧钱多。仅是信息系统的开发这一项,没有2~3个亿是做不出来的。
刘强东的10年10亿发展主要指的是自主经营型的电子商务公司,如京东商城、亚马逊等,并不包括平台型电子商务,如eBay、淘宝等。对此,笔者觉得刘强东此言有一定的道理,但也未免有些武断偏激,毕竟电子商务的发展是多元化的,即使是自主经营型的电子商务公司也是百花齐放的。
我们仔细看看刘强东的观点。时间长。一条完整的供应链,包括从设计、研发、原材料供应管理、生产、推广、销售、支付、配送,最终到达终端消费者手中,自主经营型电子商务公司几乎承担了整条供应链中一半以上环节:从厂商的生产线下线开始,一直到到达消费者手中,所有环节都涉及了。庞大复杂的信息系统开发,这些系统的研发没有五年时间是根本无法建立起来的。烧钱多。仅是信息系统的开发这一项,没有2~3个亿是做不出来的。






